Ich habe für einen Event bereits bezahlt, kann nun aber doch nicht teilnehmen. Was tun?
• Bestehen besondere Umstände oder ist höhere Macht im Spiel (z.B. Krankheit/Todesfälle, u.ä.), werden Sie natürlich von Ihren Verpflichtungen entlastet. Mehr dazu >hier
• Ansonsten (Normalfall) ist für die Kurse & Events folgendes Vorgehen vorgesehen:
1) Sie teilen mir per eMail mit, dass Sie am bereits bezahlten Event doch nicht teilnehmen können.
2) Sie erhalten folgende Rückerstattungen, je nachdem, wie nahe am Beginn des Events Ihre Stornierung der Anmeldung liegt:
- Bis 30 Tage vor dem Event: 100% Rückerstattung.
- 14-29 Tage vor dem Event: 50% Rückerstattung.
- 8-13 Tage vor dem Event: 25% Rückerstattung.
- Danach gibt es keine Rückerstattung mehr.
Im Flyer zum spezifischen Event können andere Vereinbarungen zu Rückerstattungen enthalten sein, die immer Vorrang haben. Lesen Sie also bitte auch immer die Flyer zu den Events, bevor Sie buchen, damit es zu keinen Missverständnissen kommt.
Anmerkung: Es kann sein, dass ich mit Ihnen eine andere Vereinbarung treffen kann, wenn Sie Ihre Anmeldung auf einen anderen entsprechenden Event umbuchen. Das hängt aber von der spezifischen Situation ab und ich kann Ihnen das vorab nicht garantieren.
Beachten Sie bitte auch, dass für die Rückerstattung der Kosten für Unterkunft, Verpflegung etc., die Sie am Austragungsort separat mit Ihrem Anbieter gebucht haben, deren Bedingungen gelten.