AGB

Damit betreffend die Rahmenbedingungen für unsere Zusammenarbeit von Anfang an Klarheit herrscht, finden Sie hier meine AGB. Diese gelten für alle Leistungen, die ich als Andreas R. Belvedere (aka "bel.") und "intensibel belvedere" für Sie erbringe und für alle Vereinbarungen, die ich unter diesen Namen mit Ihnen treffe. Ich bevorzuge, dass zwischen uns gar nicht erst Missverständnisse aufkommen, deshalb sind sie so klar wie möglich und in einer möglichst klaren und natürlichen Sprache formuliert.

Auch im folgenden Text möchte ich Sie persönlich ansprechen. Sind Sie als Kunde/-In oder Käufer/In im Shop von intensibel.ch bzw. als Teilnehmer/In von Events gemeint, werde ich Sie mit "Sie" direkt ansprechen. Bin ich gemeint, werde ich dies entsprechend mit "ich" kennzeichnen.

1. Akzeptieren der AGB

Mit Ihrer Einzahlung nach der Anmeldung an einen meiner ErlebnisEvents oder nach der Bestellung eines meiner Produkte in meinem einfachen Shop auf intensibel.ch akzeptieren Sie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Ich werde Sie in den jeweiligen Anmelde- und Bestellformularen auf intensibel.ch vor dem Absenden noch einmal hierauf hinweisen und bitten, Ihr Einverständnis mit diesen AGB per Klick zu bestätigen.

2. Haftungsausschluss

2.1 Teilnahme an Events

Ihre Teilnahme an meinen Events birgt keine Risiken, die über das hinausgehen, was Sie in Ihrem normalen Leben antreffen. Die Events wurden umsichtig geplant und sorgfältig konzipiert. Trotzdem muss ich Sie darauf hinweisen, dass ich keine Haftung dafür übernehmen kann, was Ihnen im Zusammenhang mit der Teilnahme an einen meiner Events eventuell passiert.

Das gilt auch für das, was inhaltlich - auf der psychologisch-menschlichen Ebene - auf Sie zukommt. was das bei Ihnen auslöst und auf Sie für eine Wirkung hat. 

2.2 Im Shop angebotene Artikel

2.2.1 CD-Produktionen im allgemeinen

Meine CDs sind keine klassischen MusikProduktionen, sondern sind so designt, dass sie bei Ihnen Prozesse anstossen und unterstützen. Sie haben u.a. eine Wirkung auf Ihr Gehirn (wie alle Musik und Frequenzen), sie wirken beruhigend auf Ihre Gedankenprozesse und entspannend auf Ihren Körper. Dies ist normal und ich übernehme keine Haftung für die spezifischen psychischen oder physiologischen Wirkungen der CDs auf Sie.

2.2.2 Special Edition CDs

Diese speziell gekennzeichneten CDs sind eine Spezialausgabe der sonst ebenfalls erhältlichen CDs. Diesen CDs wurden zusätzlich Frequenzen und Töne beigemischt, welche die Wirkung auf Sie u.U. erheblich verstärken können. Diese CDs habe ich über einen langen Zeitraum getestet und dabei nur positive Auswirkungen festgestellt. Trotzdem kann ich keine Haftung für deren spezifische Auswirkungen auf Sie übernehmen.

In jedem Fall aber dürfen diese CDs nicht angehört werden, wenn Sie dazu etwas machen, ein Fahrzeug lenken oder sonst Ihre volle Konzentration für anderes benötigen.

2.2.3 Andere Artikel

Erwerben Sie andere Artikel im Shop, übernehmen Sie damit auch die Verantwortung für deren sachgemässe Anwendung, Handhabung bzw. Nutzung.

Im Falle von Artikeln, die von Drittanbietern stammen und die Teil eines meiner eigenen Angebote sind, verweise ich bezüglich Haftung für diese Produkte auf die Anbieter jener Produkte und deren AGB.

2.2.4 Leistungen von Drittanbietern

Wenn Sie Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungsleistungen sowie andere Dienstleistungen mit Dritten vereinbart haben, bin ich für Streitigkeiten mit diesen nicht zuständig. Für allfälligen Schaden, der Ihnen aus der Inanspruchnahme solcher Drittleistungen entsteht, übernehme ich keine Haftung und bin für die Abwicklung solcher Fälle nicht zuständig.

2.3 Beratung und Coaching

Als Berater und Coach begleite und unterstütze ich Sie in Lebensfragen, Veränderungs- und Entscheidungsprozessen. 

Dabei führe ich Sie nur methodisch an den Punkt heran, an dem Sie letztlich die anstehenden Entscheidungen selber fällen und die aus der Beratung / dem Coaching von Ihnen abgeleiteten Schritte selber einleiten. Damit übernehmen und tragen Sie auch die Verantwortung für das, was sich danach für Sie in Ihrem Leben daraus ergibt.

Meine Tätigkeit als Berater & Coach erfülle ich zu jeder Zeit mit grösster Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Für allfällige Konsequenzen und für Schäden, die sich aus der Beratung/dem Coaching ggf. für Sie ergeben können, übernehme ich keine Haftung.

3. Garantieleistungen

3.1 Events

Als Mensch sind Sie einzigartig auf dieser Welt. Wie Sie also auf meine Angebote reagieren werden ist für mich damit nicht voraussagbar. Ich kann Ihnen deshalb keine Garantie dafür geben, dass Sie etwas mit Bestimmtheit erleben und durch Ihre Teilnahme an meinen Events etwas Bestimmtes erreichen werden.

3.2 CDs und andere Artikel

3.2.1 Keine Erfolgsgarantie

Basierend auf dem, was ich unter 3.1 beschrieben habe, kann ich keine Garantie dafür abgeben, dass die Anwendung und Nutzung der CDs oder anderer im Shop angebotener Artikel zu einem bestimmten Erfolg für Sie führt.

3.2.2 Fehlerhafte Artikel

Die im Shop erhältlichen Produkte wurden mit aller Sorgfalt hergestellt und werden von mir vor dem Versand umsichtig auf Fehler und Funktionstüchtigkeit geprüft. Sind sie bei Erhalt trotzdem beschädigt, fehlerhaft und nicht gebrauchsfähig, werden sie von mir bei sofortiger schriftlicher Reklamation innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt kostenlos ersetzt. Ich behalte mir das Recht vor, Ihnen in seltenen Fällen das Porto für die Rücksendung des Ersatzproduktes in Rechnung zu stellen.

3.2.3 Nichtzufriedenheit / Nichtgefallen

Für den Fall, dass Ihnen die gekauften Artikel nicht zusagen, nicht gefallen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, besteht grundsätzlich kein Recht auf Umtausch oder Rückgabe. Sie können sich auf verschiedenen Wegen vor dem Kauf davon überzeugen, dass der gewünschte Artikel Ihren Vorstellungen entspricht.

3.2.4 Verlust und Beschädigung auf dem Transportweg

Ich habe es nicht in der Hand und kann deshalb nicht garantieren, dass die von mir an Sie verschickten und von Dritten zu Ihnen transportierten Artikel nicht auf dem Transport verloren gehen oder beschädigt werden. Es liegt an Ihnen zu entscheiden, ob Sie sich gegen solche Vorfälle vor dem Versand noch zusätzlich absichern wollen (durch Einschreiben, mit Transportversicherung, u.ä.).

3.3 Leistungen von Drittanbietern

Haben Sie Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungsleistungen oder andere Dienstleistungen mit Dritten vereinbart, gelten deren AGB und ich kann in diesem Fall keine Garantien für deren Leistungserbringung abgeben.

4. Datenschutz & -verarbeitung

4.1 Datenschutz & Vertraulichkeit

4.1.1 Nutzung der Daten nur gemäss Ihren Wünschen

Daten, die Sie mir mittels Formular oder auf anderen Wegen anvertrauen verwende ich nur im Zusammenhang mit meiner Tätigkeit und in denjenigen internen Angelegenheiten, für die Sie mir diese gegeben haben (z.B. zur Bestellabwicklung, für die EventAnmeldung, den gewünschten Versand des Newsletters, u.a.).

Haben Sie sich dafür entschieden, das Newsletter zu erhalten, können Sie das jederzeit wieder ändern. Wünschen Sie dieses also nicht mehr, genügt eine kurze Mitteilung und Sie werden von mir garantiert keine solchen Informationen mehr erhalten.

4.1.2 Keine Weitergabe an Dritte

Ihre Daten verwende ich mit Sorgfalt und gebe diese nicht an Dritte weiter (auch nicht für Auswertungen oder dergleichen in eigener Sache).

4.1.3 Vertraulichkeit & Diskretion

Informationen, die Sie mir über sich anvertrauen, in Eins-zu-Eins Gesprächen, in der Beratung/im Coaching, in persönlichen Gesprächen während Kursen/Events oder zu anderen Gelegenheiten, behandle ich absolut vertraulich und mit grösster Diskretion. Solche Daten und Informationen gehen nicht an Dritte weiter, ausser Sie wünschen dies ausdrücklich.

4.2 Datenverarbeitung & -speicherung

Die Daten, die Sie mir anvertrauen verwende, verarbeite, speichere und lagere ich mit bestmöglicher Sorgfalt. Wenn immer möglich, entferne ich diese von denjenigen Systemen, auf denen sie nicht mehr benötigt werden und Ihre sensitiven Daten halte und lagere ich zudem möglichst verschlüsselt und damit für unberechtigte Dritte unzugänglich.

5. EventAnmeldung / Buchungsablauf

5.1 Buchungsablauf

5.1.1 Reservierte oder definitiv bestätigte Events

Events mit diesem Status sind buchbar, das heisst, Sie können sich via spezifisches Anmeldeformular definitiv an diese anmelden (s. 5.1.3 unten). Zu den Anmeldeformularen gelangen Sie via EventKalender und Klick auf den jeweiligen Event.

5.1.2 Geplante Events & Eintrag in die Interessenten-/Warteliste

Um Ihnen wie mir bestmögliche Flexibilität zu garantieren und um mir die Planung von neuen Events zu erleichtern, schreibe ich auch erst geplante Events im EventKalender aus. Solche Events sind noch nicht buchbar.

Sind Sie an einem solchen Event interessiert, dann teilen Sie mir das bitte per Kontaktformular mit. Ich werde Sie dann in eine Interessenten- bzw. Warteliste eintragen. Der Eintrag in diese Liste ist nicht verbindlich und nicht die definitive Anmeldung.

5.1.3 Anmeldung und Einzahlung

Sind genügend Interessenten/-Innen für einen erst geplanten Event vorhanden, schreibe ich den Event als "reserviert" im EventKalender aus und informiere Sie darüber per eMail, wenn Sie in der Interessenten- oder Warteliste für diesen Event eingetragen sind.

Für reservierte oder definitiv bestätigte Events können Sie sich definitiv anmelden. Je früher, desto besser für alle.

Mit der Einzahlung des Kursgeldes gilt Ihre Anmeldung als definitiv.

 

5.2 Definitive Bestätigung der Events

Sind genügend definitive Anmeldungen an einen Event erfolgt, markiere ich diesen im EventKalender als "definitiv/bestätigt" und informiere alle Teilnehmer/Innen und Interessenten/-Innnen auf der Warteliste darüber per eMail. Der Event wird nun am ausgeschriebenen Ort und Datum durchgeführt.

Muss ich den Event aus einem unvorhersehbaren Grund zu einem späteren Zeitpunkt trotzdem stornieren, informiere ich Sie darüber umgehend und erstatte Ihnen das bereits einbezahlte Kursgeld zurück.

6. Rücktrittsrechte, Rückgabe & Umtausch

6.1 Rücktrittsrechte

6.1.1 Rücktritt von gebuchten Events

Haben Sie sich allenfalls in die InteressentenListe oder eine Warteliste eingetragen, ist dies für Sie nicht verbindlich.

Haben Sie sich per AnmeldeFormular für einen Event angemeldet, das Kursgeld aber noch nicht einbezahlt, ist Ihre Buchung noch nicht definitiv. Wollen Sie vor Ihrer Einzahlung von der Anmeldung zurücktreten, teilen Sie mir das bitte einfach mit.

Mit der Einzahlung des Kursgeldes nach Ihrer erfolgten Anmeldung zu einem Event wird Ihre Buchung verbindlich. Wollen Sie trotzdem von Ihrer Buchung zurücktreten, dann gelten dafür die Bedingungen gemäss Punkt 7, Rückerstattungen.

6.1.2 Rücktritt von Bestellungen im Shop

Haben Sie Artikel im Shop bestellt, den Kaufbetrag noch nicht an mich überwiesen und wollen von Ihrem Kauf zurücktreten, dann teilen Sie mir das bitte mit. Vor Ihrer Einzahlung ist Ihr Kauf noch nicht definitiv.

Nach Ihrer Einzahlung ist Ihr Kauf verbindlich und Sie erhalten die bestellten Artikel zugeschickt.

6.2 Artikelrückgabe und Umtausch

Die von Ihnen bei mir im Shop oder an Events gekauften Artikel können nicht zurückgegeben und nicht umgetauscht werden. Ich bitte um Ihr Verständnis.

7. Rückerstattungen

7.1. Bezahlte übrige Events (ErlebnisEvents, Kurse)

7.1.1 Unter normalen Umständen

Haben Sie sich für einen Kurs oder anderen Event angemeldet, das Kursgeld an mich überwiesen und möchten nun von Ihrer Buchung zurücktreten, dann gelten dafür folgende Fristen und Bestimmungen:

1) Bis 30 Tage vor dem Event: 100% Rückerstattung des Kursgeldes.

2) 14-29 Tage vor dem Event: 50% Rückerstattung des Kursgeldes.

3) 8-13 Tage vor dem Event: 25% Rückerstattung des Kursgeldes.

4) Bis und mit 7 Tage vor dem Event: keine Rückerstattung.

Es kann sein, dass ich von diesen Bedingungen absehe, wenn besondere Umstände vorliegen, die Minimumsanzahl an Teilnehmern/-Innen dadurch nicht unterschritten wird und/oder Sie sich dazu entschliessen können, eine Umbuchung auf einen gleichwertigen Event vorzunehmen. Dies werde ich aber fallweise entscheiden und ich kann Ihnen das nicht garantieren.

7.1.2 Unter besonderen Umständen

Können Sie nicht an einem gebuchten Event teilnehmen, weil Ihnen dies aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich ist, werde ich von den obigen Fristen absehen. Ich bitte Sie in diesem Fall, mir die spezifischen Umstände in einer vertretbaren und plausiblen Art zu belegen. Ich behalte mir das Recht vor, im Zweifelsfall offizielle Dokumente oder Bestätigungen zu verlangen.

7.1.3 Leistungen Dritter

Ich bitte Sie zu beachten, dass Sie sich betreffend den Rücktritt von Vereinbarungen, die Sie z.B. für Reise, Unterkunft und Verpflegung mit anderen Anbietern getroffen haben und für allfällige Rückerstattungen direkt an diese Anbieter wenden müssen.

7.1.4 Versicherung

Ich empfehle Ihnen zu prüfen, ob Sie sich nicht gegen unerwartete Ereignisse versichern wollen, die Ihre Teilnahme an einem bereits bezahlten Event verunmöglichen. Sind mir bei Ihrer Buchung entsprechende Anbieter bekannt, werde ich Sie in den Anmeldeunterlagen auf diese aufmerksam machen.

7.2 Gekaufte Artikel

Bei mir im Shop oder an Events gekaufte Artikel kann ich nicht zurück nehmen und Ihnen deren Kaufpreis entsprechend nicht rückerstatten. Ich bitte Sie dafür um Verständnis.

7.3 Spesen / Überweisungen ins Ausland

Für Rückerstattungen auf Konti in der Schweiz verrechne ich keine Spesen. Im Falle von Überweisungen ins Ausland können aber, abhängig von der Empfängerbank und speziellen Gegebenheiten, Transaktionsspesen anfallen.

Solche Transaktionsspesen, die mir von Finanzinstituten im Zusammenhang mit Auslandüberweisungen belastet werden, verrechne ich an Sie weiter. Entweder durch Abzüge am zu überweisenden Betrag (allfällige Spesen meiner Bank) und/oder mittels Angabe bei der Überweisung, dass Sie die anfallenden Transaktionsspesen tragen.

Ich bitte Sie dafür um Ihr Verständnis.

8. Urheberrechte / Nutzungsrechte

8.1. Urheberrechte

Alle ausser die unter Punkt 8.2. erwähnten Rechte betreffend meine CD-Produktionen, die in meinen Events live produzierte Musik und die EventInhalte liegen exklusiv bei mir. Ohne meine Erlaubnis dürfen solche Inhalte nicht aufgezeichnet, kopiert und in irgend einer Art verbreitet werden, es sei denn, ich habe dies ausdrücklich und schriftlich erlaubt.

8.2. Nutzungsrechte im allgemeinen

Mit dem Kauf eines in meinem Shop oder Event erhältlichen Artikels erhalten Sie das Recht, diesen ausschliesslich für sich privat zu nutzen.

8.3 Kopieren / Verbreiten & gewerbliche Nutzung

8.3.1 Kopieren und Verbreiten

Es ist Ihnen nicht erlaubt, die unter 8.1. erwähnten Produkte, Live-Produktionen oder anderen Inhalte - auch auszugsweise - ohne mein ausdrückliches und schriftliches Einverständnis zu kopieren, zu vervielfältigen, vorzuführen oder in irgend einer Art zu publizieren oder zu verbreiten.

8.3.2 Gewerbliche Nutzung

Die gewerbliche Nutzung meiner unter 8.1. erwähnten Produkte, Live-Produktionen oder anderen Inhalte ist nicht erlaubt. Sollten Sie eine solche Nutzung planen, bedarf dies meines vorherigen schriftlichen Einverständnisses.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Änderungen der AGB

Wenn sich dies aus der Praxis heraus als notwendig erweist, werde ich Anpassungen an den obigen Bestimmungen vornehmen und dies auf meiner WebSite und in davon betroffenen Dokumenten entsprechend kennzeichnen. Geänderte AGB treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.

9.2 NichtDurchsetzbarkeit von Bestimmungen

Sollten sich einzelne Bestimmungen, die oben aufgeführt sind, als nicht durchsetzbar erweisen, erklären Sie sich dazu bereit, gemeinsam mit mir einen Weg suchen, diese durch wirksame Bestimmungen oder Modalitäten zu ersetzen, die der Sachlage gerecht werden. Die Gültigkeit der anderen Bestimmungen wird damit aber nicht berührt und die davon nicht berührten Vereinbarungen zwischen uns behalten damit Ihre Gültigkeit.

9.3 Schweizer Recht & Gerichtsstand

Für die AGB, meine geschäftlichen Tätigkeiten und meinen Shop gilt ausschliesslich das Schweizerische Recht. Der Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Mellingen, AG.

 

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ABG-Version 1.2.02 vom 30.06.2020